Pegas con Sentido: Talento Sostenible
Pegas Con Sentido
Consultores expertos en la gestión de profesionales de triple impacto.
  • Jefe de Despacho Ecommerce/Patagonia

    Nuestra Razón de Ser Fabricar el mejor producto, sin causar impacto innecesario, utilizar los negocios para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental.
    Si quieres saber más sobre Patagonia y su filosofía te invitamos a visitar nuestra página: http://www.patagonia.com/es_US/company- ...








    Región

    RM

    Profesiones

    'Ingeniero(a) Comercial'
    'Ingeniero Industrial'
    'Ingeniero(a) Civil '
    'Ingeniero Informático / Desarrollador'

    Jornada

    Full time

    Tipo de Contrato

    Indefinido

    Postulaciones

    24/7/2018-24/8/2018

  • Descripción del cargo

    • Este cargo es responsable de realizar el proceso logístico para canal Ecommerce.
    • Posición clave para la operación de este canal tanto para despacho, supervisión de entrega a clientes, gestión de incidencias en conjunto con equipo de customer service, relación con nuestro 3PL y courier a utilizar.
    • Su rol es clave también para satisfacer lo más rápido y eficientemente las solicitudes de cambios y devoluciones generadas por las ventas del canal ecommerce.
    • La posición reporta al área de Operaciones y Logística de Patagonia Chile y debe proveer de soluciones inmediatas a clientes internos, como del área comercial, Servicio al Cliente, Finanzas entre otras.
    • El desafío de la posición es generar constantes mejoras tecnológicas, optimizaciones en costos y disminución de la huella de carbono que la operación genere; esto privilegiando el servicio al cliente que como Patagonia privilegiamos; debe saber también en todo momento el status de las cargas.

  • Perfil

    Habilidades requeridas:

    • Habilidad para trabajar en varios proyectos a la vez.
    • Habilidad para cumplir con solicitudes en el corto plazo.
    • Agilidad en la resolución de problemas.
    • Orientación al detalle.
    • Capacidad de trabajo bajo presión.
    • Capacidad de prestar atención a múltiples focos a la vez.
    • Habilidad de manejar proveedores externos tanto en operación diaria como de negociación.
    • Orientación al cliente.
    • Comunicación efectiva con cliente interno y proveedores.
    • Pro-positivo, debe aportar en la mejora continua de los procesos que lidera Sentido de urgencia, es responsable de que los clientes reciban los productos despachados, y también debe reaccionar rápidamente ante solicitudes de cambios y devoluciones.

  • Requisitos

    • Titulo ingeniero Logístico/ Ingeniería a fin.
    • Contar con al menos 1 año de experiencia en cargos relacionados idealmente con couriers.
    • Excel Avanzado

  • Información Adicional

    Área de trabajo: Operaciones y Logística
    Tipo de Cargo: Analista
    Contrato: Indefinido
    Vacantes: 1
    Experiencia laboral: 1 año mínimo

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